Política de privacidade

Última atualização em 2026

Esta página explica, sem juridiquês, o que a Villa Castelli faz com os dados de quem usa o site.

1. O que coletamos

• O que você digita no formulário de reserva: nome, WhatsApp, e-mail (se quiser) e a mensagem.
• Nada além disso. O site não usa rastreadores de publicidade nem vende dado para ninguém.

2. Para que usamos

• Para responder o seu pedido pelo WhatsApp ou pelo e-mail que você deixou.
• Para manter o histórico do seu atendimento e da sua garantia na loja.

3. Com quem os dados falam

Os avisos de pedido chegam para a nossa equipe pelo nosso e-mail e pelo nosso WhatsApp, que roda na plataforma Seu Secretário. Ninguém mais recebe seus dados.

4. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo do atendimento e da garantia. Se você quiser que a gente apague seus dados antes disso, é só pedir.

5. Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados a qualquer momento, pelos contatos abaixo, como manda a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

6. Fale com a gente

Dúvidas sobre esta política, fale pelo e-mail ou pelo WhatsApp (31) 98423-5502.

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